Gestione delle risorse

La gestione delle risorse implica l’identificazione, la categorizzazione e la gestione dell’hardware (telecamere di sicurezza e server di registrazione) e del software (VMS e Active Directory).

1. Aggiorna il firmware di ogni singola telecamera alla versione più recente per ridurre possibili vulnerabilità del sistema.
2. Aggiorna i driver della telecamera all’ultima versione nel tuo VMS. Oltre a risolvere i problemi di compatibilità, questi aggiornamenti includono una protezione avanzata contro varie minacce informatiche.
3. Disattiva eventuali account con accesso “amministratore” integrati nelle telecamere o modificane le password. Eventuali password predefinite sono facilmente reperibili nella documentazione online e se non modificate potrebbero consentire a persone non autorizzate di manomettere facilmente le impostazioni e/o disattivare funzionalità critiche.
4. Assicurati che in tutte le telecamere sia impostato il protocollo HTTPS. Quest’ultimo crittografa la comunicazione tra la telecamera di sicurezza e il server o client. Ciò significa che eventuali feed video e impostazioni di configurazione non possono essere facilmente intercettati dai malintenzionati.
5. Mantieni aggiornato il tuo sistema operativo Windows. XProtect VMS di Milestone funziona esclusivamente su computer desktop o ambienti Windows Server. Aggiornare il sistema operativo ti permette di ottenere patch di sicurezza che lo proteggono da malware e attacchi informatici.

Gestione degli accessi

La gestione degli accessi riguarda il controllo di chi può interagire con le risorse fisiche e virtuali che riguardano il sistema di videosorveglianza.

1. Crea credenziali utente per ogni persona che accede al VMS. La condivisione delle password è molto comune ma non ti consente di tenere traccia di chi sta facendo cosa, aumentando così le falle nel sistema. Considera che con XProtect, il Management Server si sincronizza con Active Directory per l’autenticazione e l’autorizzazione dell’utente.
2. Proteggi il luogo in cui sono installati i tuoi server VMS. La sicurezza informatica deve iniziare con la sicurezza fisica, quindi predisponi un sistema di chiusura e apertura efficace per l’accesso a questo luogo.
3. Limita il numero di persone che hanno accesso alla sala server. Se il ruolo di qualcuno non è direttamente correlato alla manutenzione, all’amministrazione o alla sicurezza del VMS, il suo accesso potrebbe essere inutile e contribuire a diminuire la protezione.
4. Limita il numero di persone con diritti di amministratore per i server. Gli account con i poteri di amministratore hanno privilegi elevati e ogni account aggiuntivo aumenta il rischio di attacco nel caso in cui le credenziali venissero compromesse.

Per ottenere altri consigli sulla sicurezza informatica delle soluzioni Milestone Systems, contattaci.

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Perché la montagna dovrebbe diventare smart

La montagna, come la città, necessita di sicurezza, ma non solo. Il territorio e le persone, in balia dei continui cambiamenti climatici, necessitano di concretezza, di turisti che popolano gli hotel e le piste da sci, anche quando la neve tarda ad arrivare o manca del tutto. Oltre la sicurezza, dunque, ci sono la promozione del territorio e lo sviluppo del turismo.

Il progetto di smart mountain a Limone Piemonte

Tecno World, in qualità di partner tecnologico di Lift SpA (la società che gestisce gli impianti di risalita) ha creato un progetto innovativo, completo e semplice, che ha coinvolto anche il comune di Limone Piemonte, paese in cui l’intero ecosistema è stato messo a frutto.

Il progetto è composto da tecnologie e dispositivi integrati tra loro in maniera magistrale.

– 102 telecamere Axis Communications, di cui 62 a monte e 40 a valle, gestite dal personale di  Lift e condivise con l’amministrazione comunale di Limone Piemonte. Sono state installate anche 20 webcam panoramiche per far vedere il comprensorio sciistico.

– Stazioni di ritrasmissione radio wireless per le aree non coperte dalla rete in fibra che comprendono circa 80 access point Cambium Networks. La qualità della connessione è tale da permettere alle persone di lavorare in smart working anche negli ambienti di norma non coperti dal Wi-Fi.

– Sensori ambientali, hot spot WiFi e allarmi.

– Un’unica piattaforma aperta basata sul software di gestione video (VMS) XProtect® di Milestone Systems per integrare tutte le soluzioni.

Si tratta di un’infrastruttura robusta in cui nulla è stato lasciato al caso, non solo dal punto di vista della sicurezza ma anche dal punto di vista dell’esperienza dei visitatori. Per raggiungere l’obiettivo della promozione turistica, infatti, il sistema è stato completato con dei punti di SOS, delle stazioni per la ricarica delle bici elettriche e un’app che fornisce le informazioni per i visitatori, l’accesso al Wi-Fi, le immagini delle webcam e molti altri servizi.

Come funziona (bene) il progetto

Per quanto riguarda la sicurezza, l’intero sistema è costantemente monitorato in una sala di controllo a Limone Piemonte, che è gestita dalle forze dell’ordine locali.

Gli interruttori di alimentazione delle telecamere e dei sensori inseriti all’interno di alcuni pali degli impianti di risalita sono stati dotati di allarmi. In caso di effrazione appare un display pop-up sul VMS Milestone. Questo grazie a un plug-in di Tecno World che integra una dashboard proprietaria in XProtect, realizzato anche per monitorare il risparmio energetico. Inoltre, in caso di interruzione di corrente, le batterie hanno 15 minuti di autonomia. Una volta ripristinata l’alimentazione, il personale può riavviare il sistema dalla stessa dashboard integrata sulla piattaforma Milestone.

Grande attenzione è stata posta anche dal punto di vista della cyber security e della protezione dei dati personali. “Uno dei grandi vantaggi di Milestone” afferma Alberto Mandrile, CEO di Tecno World “è che consente la gestione della privacy come nessun altro prodotto comparabile sul mercato. Questo ci ha permesso di realizzare due sistemi totalmente separati collegati tra loro in modo efficiente su un’unica piattaforma: quello di Riserva Bianca e quello di Limone Piemonte”.

Per sentire proprio le parole di Alberto Mandrile, puoi ascoltare il podcast basato sul suo intervento a VisionAlps, a Bolzano.

Infine dal punto di vista turistico i risultati si sono visti con un rinnovato flusso di turisti nel comune montano di Limone Piemonte. Molti giovani percorrono le piste da sci e le ciclabili del posto e diversi manager scelgono di lavorare in smart working circondati dalle vette alpine di questo meraviglioso paese.

Se anche tu vuoi creare una smart mountain, scrivici qui. I nostri specialisti sapranno aiutarti a creare un progetto come questo.

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Tu che conosci le soluzioni di videosorveglianza e tutte le sue potenzialità hai il potere di mostrare il futuro ai tuoi clienti e farlo scoprire a molte più persone. Può sembrare una frase fatta o una dichiarazione poco concreta ma non è così. Pensa ai tuoi clienti: quanti conoscono esattamente tutte le possibili implementazioni di un sistema di videosorveglianza? Quanti sanno come sfruttare la combinazione di più tecnologie insieme? Sicuramente pochi ed è per questo che tocca a te aprire i loro occhi e mostrare tutto ciò che la videosorveglianza può fare.

Impianto di videosorveglianza: sicurezza ma non solo

La maggior parte delle persone (e dunque anche dei tuoi clienti attuali o potenziali) pensa che le telecamere di videosorveglianza servano solo a prevenire i furti o a controllare un determinato perimetro. Sta a te spiegare loro che le soluzioni di videosorveglianza possono fare molto di più e illustrare i casi studio in cui la tecnologia è andata oltre la semplice protezione da malintenzionati.

Le potenzialità di un sistema di videosorveglianza nel 2022

In un recente articolo pubblicato su Forbes, il CEO di Milestone System, Thomas Jensen, ha illustrato questo concetto spiegando che prima di ricoprire questo ruolo lui stesso non conosceva le potenzialità di un impianto di videosorveglianza. L’articolo riporta brevemente alcuni casi studio che lo hanno colpito e che ti riportiamo di seguito. Pensiamo che possano esserti utili per trovare nuovi spunti per i tuoi progetti e per illustrare ai tuoi clienti il valore della videosorveglianza.

Salvare le vite degli anziani nelle RSA

Le telecamere di videosorveglianza e il VMS Milestone possono essere implementati nelle strutture in cui gli anziani vivono da soli per individuare subito eventuali malori e cadute. In caso di infarti e ictus, l’intervento tempestivo può fare la differenza. Il personale, avvisato dall’allarme automatico, arriverà più velocemente e la probabilità di salvare una vita sarà più alta

Rendere più vivibili le città

La videosorveglianza rileva il traffico in tempo reale e l’intelligenza artificiale può apprendere i modelli di traffico per aiutare a sbloccare un ingorgo o a diminuire i tempi in cui si resta fermi in coda. Inoltre i sensori IoT posizionati nei punti strategici della città consentono anche di rilevare i dati che descrivono la qualità dell’aria per informare i cittadini o permettere alle amministrazioni di agire laddove la situazione è critica.

Aiutare i giocatori d’azzardo compulsivi

Le telecamere e la tecnologia di riconoscimento facciale possono essere utilizzati per dissuadere i giocatori a entrare nei casinò o nelle sale di slot machines. I giocatori che vogliono smettere possono essere aiutati da un impianto di videosorveglianza progettato per riconoscerli nel caso in cui tentino di entrare in uno di questi luoghi. Il personale dedicato, informato con un allarme generato dal VMS, li sosterrà nel percorso iniziato, evitando le ricadute.

Creare esperienze immersive nelle classi

La realtà virtuale combinata con un sistema di videosorveglianza permette di creare situazioni in cui gli studenti possono studiare determinati ambienti come se fossero effettivamente presenti su un luogo che non può essere visitato, come l’Antartide, un ambiente sottomarino o una scuola di un Paese in guerra.

Ora che abbiamo condiviso con te gli spunti di Thomas Jensen puoi ripensare ai tuoi prossimi progetti di videosorveglianza con Milestone System. Contattaci per sapere cos’altro puoi fare o come sviluppare la tua idea.

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Lanciata in questi giorni a Dubai nell’ambito di Intersec, Milestone XProtect 2016, l’ultima versione della pluripremiata piattaforma di video management di Milestone Systems, è pronta per il mercato e noi di Elmat siamo, come sempre, pronti a presentare tutte le novità introdotte.

Rispondere alla necessità dei Partner

Tra le novità più importanti c’è da evidenziare l’interesse di Milestone di andare incontro alle richieste della Partners Community e rendere più frequenti gli aggiornamenti del software. Il piano di rilascio multiplo annuale garantirà risposte più rapide alle richieste del mercato, con un calendario aggiornamenti più corposo che consentirà l’implementazione di nuove funzionalità e il miglioramento di quelle già esistenti in tempi molto brevi. Il rilascio di XProtect 2016 rappresenta per Milestone il più grande impegno di sviluppo mai sostenuto.

Altra importante novità è la creazione di Beta Test Lab per i Milestone Solution Partner (MSP) per poter fornire agli sviluppatori la possibilità di dare una prima occhiata alle nuove opzioni di integrazione e alle nuove funzionalità di prodotti VMS della suite e di confrontarsi direttamente con i team di sviluppo di Milestone. Questa apertura dimostra come Milestone consideri fondamentale il feedback degli utenti per migliorare ulteriormente le integrazioni VMS e MSP.

Milestone XProtect 2016: un controllo mai visto prima

Coerentemente con l’impegno costante di Milestone per la massimizzazione del valore di business dei sistemi di gestione video per partner e clienti, il focus di XProtect 2016 è “un controllo come mai prima”, un aspetto fondamentale per partners e utenti finali.

I vantaggi per gli utenti

• Miglioramento delle prestazioni di sistema – Le funzioni di decodifica di XProtect 2016 consentono l’utilizzo delle più moderne tecnologie video 4K/UHD e migliorano in modo significativo le prestazioni video rendering. Un sistema esteso di monitor fornisce in tempo reale una panoramica dello stato del sistema in modo da rendere possibile un servizio proattivo. Le nuove funzioni consentono agli utenti di spostare i dispositivi tra i vari server per un’espansione del sistema senza soluzione di continuità
• Ottimizzato per Incident Handling – Smart Wall ricco di contenuti: allarmi, immagini, segnalibri, mappe e molto altro per ridurre i tempi di risposta ad un incidente e i focus operativi. XProtect 2016 introduce inoltre un sistema di Push Notification che permette la notifica di un allarme anche ad un utente remoto (comprese le istruzioni e video). Il video può anche essere inviato dalla telecamera del proprio dispositivo mobile a XProtect, così da condividere e documentare gli incidenti ovunque avvengano
• Video Enablement – Milestone XProtect LPR e XProtect Access (precedentemente chiamato XProtect modulo di controllo di accesso) sono state ulteriormente migliorate. XProtect Transact 2016 per soluzioni retail è stata ulteriormente integrata con XProtect Smart Client per fare indagini sugli incidenti in modo più efficiente

I vantaggi per i partner

Miglioramento di implementazione e Customer Operations – il trattamento di licenza è stato semplificato per facilitare l’installazione più veloce e per ottenere aggiornamenti più facili. I sistemi Off-line hanno ora molta più elasticità nella concessione di licenze, senza bisogno di essere on-line. Smart Connect rende facile l’impostazione di utenti mobili. Il Customer Dashboard per il monitoraggio on-line del sistema remoto consente un servizio proattivo da parte dei partner di Milestone per garantire operazioni ottimali. La versione aggiornata è compatibile XProtect Corporate 2016 e XProtect Expert 2016 uno strumento prezioso per il System integrator ai fini di dimostrare al proprio cliente il valore di tali funzionalità.

Partire facilmente, crescere in fretta

Poiché il VMS di Milestone è basato su un’architettura a piattaforma aperta con focus sui sistemi distribuiti, uno dei suoi principali plus è la sua capacità di estensione, che le permette di gestire migliaia di telecamere. Milestone Interconnect permette ai sistemi XProtect Milestone e agli NVR di rete serie Husky, di essere collegati in rete per creare infrastrutture robuste e affidabili. L’utente può iniziare con un piccolo sistema autonomo ed espanderne la capacità quando necessario, senza alcun problema.

«I numerosi miglioramenti apportati a XProtect 2016 consentono agli utenti di usufruire di tutti i vantaggi di un sistema video facile da usare, efficiente, in grado di adattarsi ad eventuali esigenze future», afferma Janne Jacobsen, Vice Presidente dei Prodotti Professional di Milestone Systems.

Miglior gestione dei clienti

La necessità per gli operatori di valutare e rispondere agli incidenti il più velocemente possibile è il punto di partenza del progetto per la prossima generazione di Milestone Xprotect clients e Smart Wall. L’obiettivo è quello di fornire una migliore focalizzazione operativa con la possibilità di visualizzare le informazioni migliorando il video e di fornire più funzioni di controllo e un display più flessibile.

• XProtect Smart Wall client 2016 mostra, oltre al video, anche feed, mappe interattive, allarmi e messaggi di testo per migliorare notevolmente la conoscenza della situazione
• Il client XProtect Web è stato aggiornato per ricercare ed esportare le registrazioni della telecamera consentendo l’accesso al VMS da qualsiasi browser supportato
• La nuova versione di Milestone Mobile offre un processo di set-up semplice tramite il servizio online Milestone Smart Connect. Ciò rende possibile per i partner Milestone di implementare in maniera semplice le soluzioni mobile

Una stretta collaborazione con Intel ha permesso inoltre l’accelerazione hardware di una parte del XProtect Smart Client e XProtect Smart Wall, diminuendo il carico del sistema. Il carico del processore per il rendering può essere ridotto fino al 75% utilizzando la tecnologia Intel Quick Connect video nei processori Intel più recenti, permettendo di risparmiare su investimenti hardware e fornendo una presentazione video di gran lunga più fluida.

ONVIF Bridge – la prova di una reale apertura

Essendo tra i primi Vendors VMS, Milestone presenta un’interfaccia ONVIF aperta per accedere alle telecamere e ai sistemi XProtect VMS Milestone e NVR Husky. ONVIF Bridge fa sì che un sistema XProtect sembri ad un altro VMS un insieme di telecamere ONVIF. Ciò consente una perfetta integrazione video privato-pubblico, semplificando su larga scala le implementazioni di sicurezza multi-vendor. ONVIF Bridge offre un’interfaccia standardizzata per i centri di allarme e le stazioni di monitoraggio, per un’esperienza d’uso omogenea tra i vari sistemi, ad ulteriore conferma dell’importanza di una piattaforma realmente aperta.

Milestone per i partner

Lanciata la suite di prodotti XProtect 2016, Milestone è già impegnata a preparare la prossima release, che sarà rilasciata nella prima metà del 2016, e di un nuovo Device Pack per l’hardware supportato che sarà rilasciato nel mese di febbraio.

«Abbiamo rafforzato la nostra piattaforma a tecnologia aperta e dimostrato la leadership nel mercato con funzionalità come ONVIF Bridge e la spinta bidirezionale verso il client mobile. Stiamo dimostrando alla nostra comunità di partner che sono una parte integrante dell’esperienza Milestone, permettendo ai nostri clienti di scegliere liberamente il miglior hardware, le migliori applicazioni ei migliori partner per le loro esigenze», afferma Bjørn Eilertsen, Vice Presidente Prodotti Corporate di Milestone Systems.

Per maggiori informazioni su XProtect 2016, contattaci.

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